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よくある質問FAQ

今日行きたい!当日の予約はできますか?


はい。当日予約も受け付けております。

ただ、当サロンは一人で営業しているため、当日予約だと空いていないこともあります。

比較的当日でも取りやすい予約は「コラーゲンマシン」です。

スムーズに取れる予約の目安として、

フェイシャル120分、ハーブピーリングは約2週間前、

フェイシャル150分は時間枠が必要なので、3週間前の予約がおすすめです。


友達と2人で一緒にいきたいのですが・・


2人での来店も大丈夫ですが、当サロンは一人で営業しております。

2人同時にトリートメントはできませんが、「待っていても大丈夫!」という方であれば、ご一緒にご来店ください。

予約時に「2人で来店」とお伝えください。


予約の時間に遅れてしまいそうです


15分以上遅れそうな場合は、ご連絡をお願いします。

30分以上の遅刻は、次の予約が入っている場合は、キャンセル扱いか、時間の短縮になります。


予約をキャンセルすることはできますか?


キャンセルの場合は、基本的には前日の午後9時までにご連絡をお願いします。

当日の体調不良や、急な用事など、来店できなくなった場合は、ご連絡をお願いします。

当店は、キャンセル料金や、コースの消化などはしておりませんので、体調不良の時などは、無理をせずにキャンセル、予約の変更等してください。

その際、無断キャンセルだけはお避けください。


生理中に受けることはできますか?


基本的には大丈夫です。

体調に個人差がありますので、無理をせずにご予約の変更等して頂いて大丈夫です。
(キャンセル料金は頂いておりません)

・生理中のコラーゲンマシンの場合
→出血量が増えます。貧血ぎみの方は別の日に変更をおすすめします。

・ハーブピーリングの場合
→反応(肌の赤み)が強くでる可能性があります。
不安な方は、日程の変更をおすすめします。


オイル等でベトベトしない?シャワールームはありますか?


当店にはシャワールームがございません。

アロマオイルマッサージでは、お肌に浸透する洗い流しがいらないものになりますので、拭き取りやシャワーの必要はありません。

自然に浸透していくので、ベトベトすることはないかと思います。

ホットタオルもご用意していますので、気になる方はご利用ください。


メイクして行って大丈夫ですか?


はい、大丈夫です。

クレンジングからメニュー内容に含まれるので、メイクされたままご来店ください。

エステ後にメイクをしたい方は、ファンデーションやアイシャドーなど、メイク用品のご用意はしておりませんので、ご自分のものをご持参ください。


敏感肌だけど大丈夫ですか?


基本的には大丈夫です。

当サロンでは、アトピーの方や、赤ちゃんでも使用できるプラセンタ化粧品、「雪美人」を使用しています。

またフェイシャルでは敏感肌対応メニューもございます。

当日のお肌の状態によっては、お受けできないメニューもございます。

敏感を通りこして、触るだけでも痛い、何もつけられない、とういう状態の方は、まずは皮膚科へ行くことをお伝えしております。

また、過去に化粧品でかぶれたことのある方、アレルギーなどがある方は事前にお伝えください。


化粧品のキープ、入会金や、コース契約を勧められたりしませんか?


ご安心ください。

入会金、化粧品キープ等はございません。

フェイシャルエステは1回ごとのお支払から6回コースまでご用意しておりますが、その場で無理にコース契約をすすめることはございません。

価格、内容はホームページにすべて記載しております。

効果の出る通い方のペースなど、ご提案はしていますので、検討して頂いて、受けたいメニューをお選びください。

リラックスしてお過ごしくださいね。


化粧品だけ買いたいのですが


サロンで取り扱っている化粧品は、エステをお受けにならない方にも購入して頂けますので、気になった方はご連絡ください。

また、エステで使用している「雪美人化粧品」をご自宅でも使いたい、という方は、ご注文頂いてからの発注となります。

商品の到着まで2日~3日ほどお時間がかかります。

ご来店の3日前までにご注文頂くと、ご来店時にスムーズにお渡しできます。


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